一、通过中国电信APP查询
这是最直接的查询方式，需使用最新版电信营业厅APP（版本号10.20.3及以上）：
- 登录APP后点击底部导航栏「我」
- 在个人中心选择「查询办理」入口
- 进入「话费」模块下的「历史账单」
- 选择需要查询的月份即可显示完整消费明细
二、微信公众号快捷查询
适合习惯使用微信服务的用户，操作流程如下：
- 关注「中国电信」官方公众号并绑定手机号
- 通过菜单栏「查询服务」→「费用积分」进入
- 点击「月度账单」可查看简易版消费报告
- 选择「查看详情」获取完整版PDF账单
三、网上营业厅查询
PC端用户可通过以下步骤获取电子账单：
- 访问中国电信官网登录个人账号
- 在「个人中心」选择「我的账单」
- 系统支持查询近12个月的历史账单
- 可导出Excel格式账单用于财务报销
四、线下营业厅查询
适用于需要纸质凭证的特殊场景：
- 携带身份证原件至任意电信营业厅
- 通过自助服务机打印简易账单
- 柜台办理可获取加盖公章的正式账单
2025年最新版账单查询系统已实现全渠道覆盖，推荐优先使用APP或微信公众号进行实时查询，需要报销凭证的用户可选择网上营业厅导出或线下打印服务。所有查询方式均需通过实名认证，建议定期更新APP版本以获得最佳使用体验。
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