一、拨打客服电话查询
拨打中国移动官方客服热线10086，通过人工服务可直接咨询所在区域的4G网络覆盖情况。该服务支持全国范围查询，客服人员会根据基站数据提供实时反馈。通话过程中主叫方免收移动通信费（长途通话费按标准计收）。
二、官网在线查询
通过中国移动官方网站可自助查询宽带与移动网络覆盖：
- 访问官网并选择所在省份
- 搜索栏输入“宽带”进入宽带专区
- 在“自助服务”-“业务查询”中选择“宽带覆盖查询”
该功能同时支持4G网络覆盖范围的模糊地址检索。
三、移动APP查询
中国移动APP提供更便捷的覆盖查询服务：
- 打开APP首页，进入“家庭专区”-“宽带服务”查询基础覆盖
- 在“5G专区”中点击“5G网络覆盖”，系统将自动定位展示周边信号强度（该功能同样适用于4G网络查询）
四、第三方地图工具辅助
百度地图已集成移动网络覆盖查询功能：
| 步骤1 | 打开百度地图APP并启用GPS定位 |
| 步骤2 | 搜索栏输入“移动4G覆盖” |
| 步骤3 | 查看地图标注的色块覆盖区域 |
