一、通过中国移动APP查询
登录中国移动APP后，按以下步骤操作：
- 点击底部导航栏【我的】进入个人中心
- 选择【服务大厅】模块中的【网点查询】
- 输入定位信息查看附近营业厅的实时状态
二、访问官方网站查询
通过电脑浏览器访问中国移动官网：
- 进入【营业厅查询】页面（http://www.10086.cn）
- 使用地图工具筛选营业时段和当前营业状态
- 查看标注「正在营业」的网点信息
三、拨打客服热线咨询
通过电话获取实时信息：
- 拨打10086选择人工服务
- 向客服提供需要查询的营业厅名称
- 获取当前营业状态和排队情况
四、线下自助设备查询
已到达营业厅周边时，可通过：
- 自助服务终端机查询当前叫号进度
- 扫描公告栏二维码获取电子排队单
- 查看LED显示屏的实时状态提示
通过多渠道查询系统，用户可实时掌握营业厅的营业状态、排队人数和服务时间。建议优先使用移动APP或官网进行远程查询，避免盲目出行。紧急业务处理可选择24小时自助服务终端完成。
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