一、查询交费历史
通过中国移动手机营业厅可快速查看近期的交费记录，操作步骤如下：
- 打开中国移动APP，点击底部导航栏【我的】
- 在个人中心页面选择【交费历史】选项
- 系统将展示近6个月的充值记录，包含金额和时间等详细信息
该方法无需前往线下营业厅，数据更新实时性高，支持按月筛选查询。
二、查询业务记录
查询已开通或退订的业务可通过以下步骤完成：
- 登录APP首页，点击【更多我的服务】
- 选择【查询服务】中的【业务记录】
- 通过时间筛选查看业务变更记录
系统支持显示近12个月的业务办理记录，包含增值业务和服务套餐变更详情。
三、查询通话详单
查询通话记录可通过两种方式实现：
- 网页端查询：
- 访问10086官网，登录后进入【详单查询】
- 选择查询月份并完成动态密码验证
- 手机端查询：
- 在APP【我的】页面选择【通话详单】
- 输入服务密码或短信验证码查看记录
通话记录默认保留最近6个月数据，需注意信息安全防护。
四、查询登录历史
账户安全监控可通过以下步骤实现：
- 登录网上营业厅后进入【安全助手】
- 点击【登录历史】输入查询时间段
- 系统将显示设备类型、登录时间及IP地址
该功能支持查询近3个月的登录记录，异常登录可及时处理。
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