一、登录次数限制与账户安全
联通网上营业厅及手机APP为保障用户账户安全，会对异常登录行为进行风险控制。用户可通过查询登录记录监控账户活动，若发现非本人操作需及时修改密码或联系客服。
二、通过网页端查询登录记录
以下为网页端查询登录记录的步骤：
- 访问联通网上营业厅官网并登录账户；
- 进入“个人中心”页面，下拉至“我的账户”模块；
- 点击“登录记录”查看历史登录时间、IP地址及设备信息。
需注意：系统可能对高频登录行为自动触发限制，建议单日尝试不超过5次。
三、通过手机APP查询登录记录
使用联通手机营业厅APP的操作流程：
- 打开APP后登录账户，点击底部“服务”选项卡；
- 在“查询”栏目中选择“上网记录”或“登录记录”；
- 通过短信验证码验证身份后查看详细记录。
四、登录异常处理建议
若遇登录次数超限或可疑记录：
- 立即修改服务密码并启用二次验证；
- 拨打10010客服热线冻结账户；
- 定期清理浏览器缓存或APP数据。
通过网页端和手机APP查询登录记录可有效监控账户安全，建议结合密码保护与设备验证功能，降低异常登录风险。
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