官网查询方法
通过中国联通官方网站查询订单进度可分为四个步骤：
- 访问官网首页并登录个人账号
- 在导航栏进入「个人中心」模块
- 选择「我的订单」查看详情页面
- 根据物流单号在快递官网追踪包裹
APP查询流程
中国联通APP提供更便捷的查询方式，具体操作包含：
- 打开APP后切换至「服务」选项卡
- 滑动顶部导航栏选择「通用服务」
- 进入「我的订单」使用筛选功能
- 查看物流信息或门店取货码
其他查询渠道
补充查询方式包含：
- 拨打客服热线10010验证身份后查询
- 关注「中国联通」微信公众号绑定订单
- 使用快递公司官方渠道输入单号查询
用户可通过多渠道组合查询，建议优先使用官方APP实时跟踪物流状态。遇到异常情况应及时联系客服，保留订单编号便于快速定位问题。
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