一、通过手机银行查询
打开工商银行手机银行APP，登录后点击「全部应用」进入功能页面，选择「金融助手」模块中的「网点预约」选项，系统将自动显示距离最近的营业厅列表，包含地址、营业时间和联系电话。若需导航，可直接点击网点信息跳转至地图界面。
二、使用地图APP定位
在百度地图、高德地图等应用中搜索“工商银行营业网点”，输入关键词后将实时显示周边网点标记。部分地图支持筛选“周末营业”或“外币兑换”等特色服务，并可直接发起路线导航。
三、官网/手机银行高级筛选
访问工商银行官网，进入「服务大厅-网点查询」页面，可通过以下条件精准检索：
- 选择所在城市及区域范围
- 勾选「周末营业」「智能服务」等特色标签
- 输入“零钱包兑换”等关键词查找专项服务网点
四、客服电话快速查询
拨打工商银行客服热线95588，根据语音提示选择人工服务，告知客服所在城市及区域后，可获取周边3公里内推荐网点的实时营业状态与详细地址。
五、线下自助查询机
前往任意工商银行网点，通过大厅内的智能终端设备刷身份证登录，选择「网点查询」功能即可查看全市营业厅分布图，并支持打印导航小票。
综合手机端、网页端与线下渠道，用户可根据实时需求选择最便捷的查询方式。推荐优先使用地图APP或手机银行实现动态路线规划，特殊服务需求建议通过官网筛选功能精准定位。
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