一、通过官方APP查询
登录中国电信营业厅APP后，点击首页右上角「附近」或底部导航栏「查询办理」，进入「附近营业厅」功能。系统将自动展示周边网点列表，包含营业时间、距离及联系电话。点击具体网点可查看实时状态标识（如“营业中/已休息”）。
操作步骤：
- 打开APP并完成账号登录
- 选择「附近」或「查询办理」模块
- 进入详情页查看营业状态标签
二、访问官网查询服务
在中国电信官网「服务与支持」板块中，使用「网点查询」功能，输入地区后筛选结果。部分页面会显示营业厅的当前状态，建议优先查看带有“实时更新”标识的网点。
- 支持按行政区划筛选
- 特殊节假日显示临时调整公告
三、拨打客服热线咨询
致电10000号客服热线，根据语音提示转接人工服务，提供具体营业厅名称或地址后，客服可实时反馈该网点的营业状态及排队情况。
四、第三方地图工具辅助
在高德地图、百度地图等应用中搜索“中国电信营业厅”，结果页通常包含用户上传的最新营业时间反馈，部分支持查看当日是否营业。
注意事项
查询时需开启手机定位权限以确保结果准确性；周末及法定节假日建议提前确认，部分网点可能缩短营业时间；维修中的网点会标注“暂停服务”状态。
综合使用官方APP、官网和客服热线三种方式，能有效获取电信营业厅的实时营业状态。推荐优先通过APP查看动态信息，若遇特殊情况再通过人工渠道核实。
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