一、通过中国移动官方网站查询
访问中国移动官网（www.chinamobile.com），在搜索栏输入”营业厅地址查询”，进入查询页面后输入所在城市或具体位置信息，系统将显示周边营业厅列表与详细地址。该方法支持按行政区划筛选，可获取包括杭州西湖区等地的精确营业时间与停车信息。
二、使用中国移动手机App定位
安装”中国移动掌上营业厅”App后，可通过三种路径查询：
- 首页点击”更多”进入服务大厅，选择”在线取号”→”厅店列表”
- 分类页面下滑至客服专区，点击”附近营业厅”图标
- 首页”全部”入口选择营业厅导航功能
系统将自动定位并显示周边1-5公里内的营业网点，支持地图导航模式。
三、拨打10086客服热线咨询
直接拨打10086转接人工服务，提供具体位置后客服可实时查询距离最近的营业厅地址。该方法适合不便操作智能设备的用户，同时可确认特殊网点（如校园营业厅）的午休时段等特殊营业时间。
四、第三方地图软件辅助查询
在百度地图、高德地图等平台搜索”10086营业厅”，系统将显示周边网点并标注用户评分与到访路线。建议优先选择标注”中国移动官方授权”的网点，该方法可与微信公众号定位功能结合使用，部分城市公众号提供在线预约服务。
通过官方网站、手机App、电话客服与第三方地图四类渠道，用户可快速获取周边10086营业厅的地址、营业时间及交通信息。推荐优先使用App实时定位功能，杭州等城市还可通过”城市+移动”官方公众号获取特色网点服务。
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