查询方式总览
目前查询电信营业厅网点主要有三种途径：通过中国电信官方APP定位查询、访问官方网站检索，以及拨打客服热线获取人工服务。不同方式适用于不同场景，用户可根据设备条件和需求选择最便捷的查询方案。
通过手机APP查询
安装中国电信APP后，按以下步骤操作：
- 打开APP首页并完成登录
- 点击顶部导航栏的「附近」图标
- 选择「附近营业厅」查看列表
- 点击具体网点可获取地址、电话及导航功能
官网与热线查询
电脑端用户可访问中国电信官网：
- 在「服务支持」板块选择「网点查询」
- 输入所在城市/区域获取营业厅列表
拨打10000号客服热线时：
- 根据语音提示选择「网点查询」服务
- 向客服人员说明所在区域获取推荐网点
注意事项
使用手机APP查询时需注意：
- 开启手机定位服务并允许APP获取位置权限
- 建议连接WiFi或保持移动网络畅通
- 导航功能需提前安装地图应用
通过整合APP智能定位、官网精准检索和热线人工服务，用户可快速获取周边电信营业厅的详细信息。建议优先使用官方APP的实时导航功能，遇到系统维护时段可切换其他查询方式。
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