一、营业厅地理位置查询方法
ETC营业厅通常设在高速公路出入口、城市交通枢纽或银行网点附近。车主可通过以下方式查询最近的服务网点：
- 登录合作银行APP或官方网站，在“ETC服务”模块输入车牌号获取推荐网点；
- 使用百度/高德地图搜索“ETC营业厅”，筛选带有官方认证标识的地点；
- 拨打12123全国交通服务热线，提供车辆位置获取导航建议。
| 城市 | 服务网点数量 |
|---|---|
| 北京 | 32个 |
| 上海 | 28个 |
二、交通导航指南
到达营业厅建议选择以下交通方式：
- 自驾导航：提前开启车载导航系统，设置“ETC营业厅”为目的地，注意观察高速出口指示牌；
- 公共交通：乘坐地铁2号线至世纪大道站C口，转乘ETC服务专线巴士（每小时一班）；
- 共享出行：使用打车软件预约车辆时备注“需途径ETC专用车道”。
三、办理流程说明
到达营业厅后需按以下步骤办理：
- 出示身份证、行驶证原件及复印件；
- 填写《ETC业务申请表》并选择绑定支付方式；
- 工作人员现场安装OBU设备并激活；
- 领取电子发票和保修凭证。
四、注意事项
办理过程中需特别注意：车辆前挡风玻璃安装区域应保持清洁无贴膜，建议避开周一上午和节假日前的高峰时段。如遇设备故障，可在原办理网点享受免费换新服务。
通过线上查询准确定位、合理选择交通方式，并提前备齐证件材料，可大幅提升ETC业务办理效率。建议优先选择银行合作网点享受一站式服务，办理完成后需现场测试设备灵敏度。
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