中石化网上营业厅账户注册及证件绑定指南
一、账户注册流程
访问中国石化官网或微信公众号”中国石化”，进入网上营业厅注册页面：
- 点击「注册」按钮，输入自定义用户名和密码
- 填写手机号和电子邮箱（至少填写其一）
- 阅读并勾选《用户服务协议》确认条款
- 完成验证码校验后提交注册
二、证件信息绑定
注册成功后需完善身份信息：
- 进入「用户信息维护」模块补充身份证号码
- 增值税客户需填写税务登记号
- 手机号需与加油卡登记号码保持一致
注意：身份证信息必须与加油卡持卡人完全一致，否则无法完成后续绑定操作。
三、加油卡绑定操作
在账户中心选择「绑定加油卡」功能：
- 输入已登记的身份证号码和主卡号
- 接收短信验证码并完成校验
- 副卡将自动随主卡完成绑定
绑定后可在线查询交易记录、充值明细等业务信息。
四、常见问题处理
- 收不到验证码：检查是否被拦截或联系95105888
- 证件不匹配：核对持卡人身份证信息
- 账户锁定：连续6次输错密码将次日自动解锁
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