手机营业厅网龄查询操作指南
中国移动查询方法
通过中国移动掌上营业厅APP可快速查看网龄信息，操作步骤如下：
- 打开APP后，点击底部导航栏「我的」选项
- 在个人主页点击右上角设置图标（齿轮状按钮）
- 选择「个人资料」功能模块
- 在账户信息中查看「网龄」字段数据
中国电信查询方法
中国电信用户可通过以下两种途径查询入网时间与网龄：
方法一：快速查询
- 打开APP首页点击「查询办理」
- 在搜索框输入「网龄查询」直达功能页
方法二：详细路径
- 登录后进入「查询办理」主菜单
- 切换到左侧「客服」分类导航
- 在服务列表选择「网龄查询」选项
常见问题说明
用户常遇问题及解决方案：
- 无法显示网龄数据？
- 请确认APP已更新至最新版本
- 查询结果与实际不符？
- 建议联系官方客服核对入网凭证
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