一、登录入口指南
- 官方网站：通过浏览器访问重庆专属网址 www.cq96868.com，或全国统一官网 www.10099.com.cn。
- 微信小程序：搜索“中国广电重庆5G营业厅”或“中国广电营业厅”，通过小程序首页直接登录。
二、详细登录步骤
以电脑端官网登录为例，具体流程如下：
- 打开浏览器，输入网址 www.cq96868.com；
- 点击页面右上角“登录”按钮，进入账号验证页面；
- 输入已注册的192手机号码，通过短信验证码或密码完成身份认证；
- 登录成功后，可在“个人中心”查询套餐余量、办理业务或充值缴费。
三、常见问题与解决方法
- 无法接收验证码：检查手机信号或尝试重新获取，若仍失败请联系客服；
- 忘记密码：在登录页面点击“找回密码”，按指引重置；
- 页面显示异常：建议使用Chrome或Edge浏览器，并清除缓存后重试。
通过官网、小程序等多渠道登录中国广电重庆5G网上营业厅，可便捷办理套餐查询、话费充值等业务。建议用户优先使用官方推荐入口，并妥善保管账号信息以确保安全。
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