一、登录前准备工作
登录中国联通网上营业厅前，需确保满足以下条件：具备有效联通手机号码；已注册联通网上营业厅账号；准备可接收验证码的终端设备。建议提前下载最新版中国联通APP（版本要求11.5以上）。
二、官网网页端登录流程
通过浏览器访问联通官网时，按以下步骤操作：
- 在地址栏输入官方网址 www.10010.com
- 点击导航栏右侧的登录/注册按钮
- 选择密码登录或随机码登录方式：
- 密码登录需输入手机号与服务密码
- 随机码登录将发送动态密码至绑定手机
2025年新版官网支持面容识别登录功能，需提前在安全设置中完成生物信息绑定。
三、手机APP端登录方式
移动端用户通过中国联通APP登录时：
- 打开APP后点击右下角我的标签
- 在个人中心点击去登录按钮
- 选择验证码登录：
- 输入完整手机号码后获取短信验证码
- 验证码有效期为5分钟
已签订免密码登录协议的用户，可通过运营商网关实现一键登录。
四、特殊账号登录说明
宽带用户需在登录界面选择宽带账号类型：
- 点击中国联通APP首页右上角账户图标
- 切换至新账号登录界面
- 输入宽带账号及对应服务密码
企业用户需通过数字证书或电子营业执照完成身份核验后登录。
中国联通提供网页端、移动端、特殊账号等多维度登录通道，用户可根据设备类型选择合适方式。建议定期更新服务密码并开启二次验证功能，确保账户安全。
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