访问官方网站
- 打开浏览器，在地址栏输入官方网址
www.sxbctv.com - 点击首页导航栏的「用户登录」或「网上营业厅」入口
- 确保网络连接正常，若使用路由器需完成PPPOE拨号设置
登录流程详解
进入登录页面后，可选择两种认证方式：
- 宽带账号登录：输入办理业务时登记的11位手机号/身份证号及密码
- 服务码登录：致电96766获取6位数动态验证码
（此处应插入登录界面截图）
账号密码管理
密码相关操作可通过以下途径完成：
- 首次登录建议修改初始密码，密码需包含字母+数字组合
- 密码重置需携带身份证至营业厅办理，或通过已绑定的手机号验证
- 路由器管理密码默认为
admin，建议首次登录后修改
常见问题处理
遇到登录异常时可尝试以下解决方案：
- 页面无法打开时检查路由器WAN口连接状态
- 密码错误超过3次将锁定账号，需致电客服解锁
- 浏览器兼容问题建议使用Chrome 80+或Edge最新版本
通过官方网站可实现业务查询、套餐变更等自助服务，建议用户定期修改密码并绑定手机号。如遇技术问题，可拨打7×24小时服务热线96766获取支持。
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