利通天然气微信缴费账户绑定指南
一、准备绑定材料
开始绑定前需准备以下材料：
- 燃气用户编号(10位数字，位于纸质账单右上角)
- 开户人身份证号码(用于实名验证)
- 微信实名认证手机(需与燃气账户预留号码一致)
二、账户绑定步骤
- 微信搜索「利通天然气」公众号并关注
- 点击底部菜单「我的账户」>「账户绑定」
- 输入用户编号、姓名及身份证号完成验证
- 绑定成功后将显示账户余额及用气信息
三、微信缴费流程
通过两种渠道完成缴费：
方法一：公众号缴费
- 进入公众号点击「在线缴费」
- 核对账单金额后选择微信支付
方法二：生活服务缴费
- 微信「我」>「服务」>「生活缴费」
- 选择「燃气费」及「利通天然气公司」
- 输入用户编号完成账单查询
四、常见问题解答
- 找不到用户编号：拨打95158客服热线查询
- 支付失败：检查网络状态或更换支付方式
- 到账延迟：长按燃气表红色按钮同步数据
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