一、官方客服热线
建设银行全国统一客服热线95533提供7×24小时服务,接通后选择「企业服务」或「小企业业务」可转接专属客服。如需联系具体分行,可参考以下重点区域电话:
- 天津市分行小企业部:022-23401882
- 上海市分行小企业部:021-58880000
- 江苏省分行小企业部:025-84204162
二、手机应用查询
通过「建行企业银行」App可快速获取联系方式:
- 打开应用点击左上角「≡」图标
- 选择「更多」→「服务热线」获取电话列表
- 使用「智能助手」输入问题可转接人工客服
三、网点现场咨询
全国主要分行小企业部联系方式如下:
- 河北省分行:0311-88601365(石家庄市自强路40号)
- 山西省分行:0351-4957291(太原市迎泽大街126号)
- 内蒙古分行:0471-6202824(呼和浩特市昭乌达路9号)
四、官方网站查询
访问建行官网(ccb.com)「联系我们」板块,可获取完整的分行地址和电话列表。通过「网点查询」功能输入定位信息,系统将显示最近营业厅的咨询电话。
建议优先使用95533客服热线获取即时响应,复杂业务可前往当地分行现场办理。通过手机应用和官网可随时查询最新联系方式,建议收藏常用分行的服务电话以提高沟通效率。
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