联系方式与营业时间
中国电信承德北路营业厅提供24小时自助服务，可通过以下方式联系：
- 服务热线：18912086000（人工咨询时间为8:00-20:00）
- 自助终端服务：全年无休，支持业务查询、缴费等功能
地址与交通导航
营业厅位于承德市核心商圈，具体位置信息如下：
| 详细地址 | 承德北路大润发二楼（近黄河东路交叉口） |
|---|---|
| 公共交通 | 可乘坐5路、12路公交至「大润发站」下车 |
| 地标建筑 | 化肥厂路北侧，北京东路南侧 |
自助服务设备说明
24小时自助服务区配备以下终端设备：
- 多功能业务办理机（支持开户、套餐变更）
- 电子发票打印机
- 现金/扫码缴费终端
注意事项
建议用户优先使用自助终端办理常规业务，人工服务时段可处理复杂业务。如遇设备故障，可拨打0314-96368联系技术支援。需注意承德市存在多个同名营业厅，确认地址时请认准「承德北路大润发二楼」标识。
通过线上自助终端与线下服务结合，中国电信承德北路营业厅实现全时段服务覆盖。建议用户提前通过电话确认业务办理所需材料，以提升服务效率。
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