一、主要营业厅联系方式
海伦市电信设有多家实体营业厅，最新联系电话如下：
- 雷炎路营业厅：0455-8132012（支持宽带新装咨询）
- 海伦国际营业厅：15368013555（综合业务办理）
- 向阳大街营业厅：0455-8132022（企业客户服务专线）
- 建设路营业厅：0455-8136565（设备维修服务）
二、线上预约与咨询
通过以下方式可快速预约宽带安装服务：
- 拨打24小时服务专线：4001009761（宽带新装/迁移）
- 发送邮件至企业邮箱：18945367843@189.cn（商务合作）
- 通过微信公众号”中国电信黑龙江”在线登记
三、业务办理指南
办理宽带业务需知：
- 安装调测费：100-200元（根据具体地址）
- 标准服务流程：预约→上门勘测→签订协议→安装调试
- 设备配置：营业厅提供光猫，需自备路由器
四、注意事项
建议办理前确认以下信息：
- 实体营业厅工作时间：建议提前致电确认（部分网点支持晚间服务）
- 宽带套餐选择：100M至2000M多档可选，年费360元起
- 企业客户可预约专属客户经理上门服务
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