一、电话联系客服
通过拨打圆通全国客服热线95554，根据语音提示选择“投诉”或“查询”选项，持续要求转接人工服务，等待约30秒后按数字键2即可接入人工客服。建议避开高峰期拨打以提高接通效率。
二、微信在线客服
通过微信公众号联系的操作步骤：
- 微信搜索并关注「圆通速递」公众号
- 点击右下角「圆通服务」-「在线客服」
- 在对话框输入「人工客服」触发转接链接
三、官网与APP渠道
官网客服系统操作指南：
- 访问圆通速递官网，在「客户服务」板块提交工单
- 使用「圆通速递」APP，通过「我的-在线客服」发起会话
四、营业厅实地查询
如需联系织里当地营业厅，可通过官网「网点查询」功能输入地址定位，或在地图软件搜索「织里圆通营业厅」获取具体地址与联系电话。
建议优先使用95554电话转接人工服务处理紧急问题，非紧急咨询可通过微信公众号或APP提交工单。查询当地营业厅信息时，推荐结合官网网点查询与地图定位功能。
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