营业厅基础信息
中国移动衡水分公司河东营业厅是衡水市河东区主要的移动业务服务网点，承担着通信业务办理、终端设备销售和客户服务等职能。该营业厅位于和平西路与中心街交汇区域，可通过多种交通方式抵达。
电话咨询方式
建议优先通过以下电话进行业务咨询：
- 营业厅专线：0318-8080139（企业总机）
- 手机直拨：13833854444（中心街营业厅）
- 全国客服：10086（24小时服务）
拨打企业总机时可要求转接河东营业厅相关业务部门，建议工作日上午9-11点拨打接通率较高。
线下访问指引
实体营业厅提供以下服务支持：
- 业务办理：携带身份证原件办理开户、过户等手续
- 设备维修：终端故障检测与保修服务
- 账单查询：打印近12个月通信详单
地理位置：河北省衡水市和平西路459号（三湘名苑二期东北方向），乘坐16路/23路公交车至广电中心站步行300米可达。
线上联系方式
非紧急事务可通过以下数字渠道处理：
- 邮箱：ceo_hs@he.chinamobile.com（商务合作）
- 微信公众号：中国移动10086（在线客服）
- 掌上营业厅APP：业务办理与投诉建议
注意事项
建议办理复杂业务前电话确认所需材料，疫情期间部分业务需提前预约。通过第三方平台获取的信息可能存在滞后，请以2025年3月最新公告为准。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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