一、官网访问入口
中国移动网上营业厅的官方网址为 www.10086.cn，可通过以下步骤访问：
- 打开浏览器，在地址栏或搜索框输入“中国移动网上营业厅”
- 选择带有官网认证标识的搜索结果进入
- 注意核对域名是否为
www.10086.cn，避免钓鱼网站
二、登录账户流程
成功进入官网后需完成账户验证：
- 点击页面右上角「登录」按钮
- 选择「服务密码登录」或「短信随机码登录」
- 输入手机号码及验证信息后进入个人中心
三、套餐变更操作指南
在登录后的个人中心界面：
- 导航栏选择「业务办理」-「套餐变更」
- 在套餐列表中浏览当前可选的资费方案
- 点击「立即办理」确认新套餐生效时间
四、注意事项
更改套餐时需特别关注：
- 合约期内套餐可能无法变更
- 月末最后三天可能限制办理
- 8元保号套餐需通过人工客服确认
通过官网更改套餐是最高效的线上办理方式，建议优先使用PC端浏览器操作以获得完整功能支持。若遇系统限制，可结合移动APP投诉通道提交变更申请。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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