一、开通前准备条件
开通电信VoLTE功能需满足以下条件：1. 手机需支持VoLTE技术，可在设置中查看是否包含“高清语音”或“VoLTE”选项；2. 手机卡需为已实名认证的4G/5G USIM卡；3. 所在区域需覆盖电信VoLTE网络。
二、通过10001短信开通VoLTE步骤
- 打开手机短信功能，新建收件人为10001的短信；
- 编辑短信内容为KTVOLTE（不区分大小写），点击发送；
- 收到电信回复的确认短信后，回复字母Y完成开通；
- 成功开通后将收到业务生效通知短信。
三、手机VoLTE功能设置指引
开通业务后需在手机端启用VoLTE功能，通用设置路径如下（不同机型可能存在差异）：
- iOS系统：设置 > 蜂窝网络 > 蜂窝数据选项 > 语音与数据 > 启用VoLTE；
- 安卓系统：设置 > 移动网络 > 高级设置 > 开启VoLTE高清通话。
四、常见问题解答
Q：发送短信后未收到回复？
A：建议检查短信内容格式是否正确，或致电10000号确认业务状态。
Q：开通后通话未显示HD标识？
A：需确认手机VoLTE开关已开启，且通话双方均处于VoLTE覆盖区域。
结论：通过短信代码KTVOLTE发送至10001是最便捷的开通方式，配合手机端功能设置即可实现高清语音通话。该服务不额外收费，但需消耗套餐内通话时长。
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