一、通过中国联通APP重置服务密码
中国联通APP提供两种方式重置服务密码,操作步骤如下:
- 打开APP后点击右下角【我的】,进入个人中心;
- 选择【安全设置】-【修改服务密码】,输入原密码及新密码;
- 若忘记原密码,可在【服务】-【办理】中选择【找回服务密码】,通过短信验证重置。
建议新密码设置为6-20位,包含字母和数字组合以增强安全性。
二、通过联通官网重置服务密码
电脑端用户可通过以下步骤完成密码重置:
- 访问www.10010.com,点击右上角【登录】-【忘记密码】;
- 输入手机号并完成短信验证码验证;
- 根据页面提示设置包含字母、数字及特殊字符的新密码。
系统会在验证成功后即时生效新密码,建议清除浏览器缓存后重新登录。
三、通过客服电话重置服务密码
拨打10010客服热线的自助服务流程:
- 接通后按语音提示选择【3键(业务办理)】;
- 继续选择【1键(密码服务)】-【3键(密码重置)】;
- 根据语音引导完成身份验证后设置新密码。
人工服务需提供机主身份证号等验证信息,建议提前准备相关证件。
三种渠道均可在5分钟内完成密码重置,其中APP操作最便捷且支持密码找回功能,官网适合电脑端用户批量操作,电话服务则为网络条件受限场景提供有效补充。建议定期更新服务密码并避免使用简单组合。
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