一、操作准备
开始操作前请确保：手机处于联网状态，已安装支持WAP协议的浏览器，并准备好身份证号码和可接收短信的手机号。
二、登录入口
通过手机浏览器访问wap.10010.com，点击页面右上角「登录」按钮。未注册用户需先完成实名认证。
三、密码重置流程
- 登录后进入「我的」-「安全中心」
- 选择「服务密码管理」选项
- 点击「忘记密码」触发验证流程
- 按提示输入身份证号及短信验证码
- 设置6位数字新密码并二次确认
四、注意事项
- 密码修改后即时生效，建议清除浏览器缓存
- 连续3次输入错误将触发24小时锁定
- 特殊套餐用户需前往实体营业厅办理
通过wap10010手机营业厅重置密码的完整流程包含身份核验、短信验证、密码重置三个核心环节，全程耗时约2分钟。建议用户定期更新密码并绑定邮箱作为备用验证方式。
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