一、通过掌上营业厅APP关闭
登录中国移动APP后，点击底部导航栏【我的】-【已订业务】，在列表中选择需要取消的服务，点击【退订】按钮即可完成操作。具体步骤：
- 应用商店下载并安装最新版中国移动APP
- 输入手机号和服务密码完成登录
- 在个人中心页面查看已开通业务
- 选择目标业务执行退订操作
二、短信快捷退订服务
编辑短信内容【0000】发送至10086，系统将返回当前开通业务列表。根据提示回复【TD+业务序号】进行退订，最后回复【Y】确认操作。例如：
- 收到回复短信显示「1.流量包 2.彩铃」
- 退订流量包需回复「TD1」
三、在线网页自助办理
访问中国移动官方网站（10086.cn），完成手机号登录后，在【我的业务】板块可查询并管理已开通服务。需注意网页版需通过短信验证码或服务密码验证身份。
四、人工客服协助操作
拨打10086选择人工服务，向客服人员说明需要关闭的业务名称。系统将发送短信验证链接，确认身份后即可远程办理退订。
注意事项
部分合约套餐可能存在违约金条款，退订前建议通过APP查看【套餐详情】或咨询客服。所有退订操作即时生效，但已扣费用不予退还。
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