套餐内容说明
中国移动8元保号套餐自2024年起提供两种基础方案：包含30分钟语音通话或100MB流量，用户需在办理时选择其一。该套餐主要面向多卡用户保号需求，次月生效且支持长期使用。
| 类型 | 基础权益 |
|---|---|
| 语音版 | 30分钟国内通话 |
| 流量版 | 100MB国内流量 |
线上申请入口
通过中国移动官方渠道办理可参考以下步骤：
部分用户反馈需在App内搜索「4G自由选」模块才能显示套餐入口，建议直接联系在线客服办理。
线下办理流程
实体营业厅办理需准备以下材料：
- 本人身份证原件
- 手机服务密码
向工作人员明确说明办理「8元保号套餐」，确认《业务受理单》签字生效。建议优先选择星级营业厅办理。
客服办理指南
拨打10086转人工服务的快捷方式：
- 接通后说「投诉」可快速转接人工坐席
- 明确告知「办理飞享8元套餐」需求
- 根据提示完成身份验证和短信确认
如遇客服推诿，可声明已了解套餐有效性并要求登记投诉，通常48小时内会有专员回访处理。
注意事项
- 套餐变更次月生效，当月需继续使用原套餐
- 部分省份限制办理次数，建议先咨询当地政策
- 保留业务受理短信作为凭证
若办理过程中提示套餐下架，可通过投诉渠道重申办理需求，实际系统仍保留该套餐办理入口。
2024年8元保号套餐通过线上线下多渠道均可办理，推荐优先使用App在线客服功能完成业务变更。办理时注意留存业务凭证，遇到阻碍可通过投诉机制保障权益。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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