中国移动营业厅办理手机实名认证指南
一、办理前准备材料
前往营业厅办理实名认证需携带以下材料：
- 本人有效身份证原件（身份证、护照或军官证）
- 需认证的移动手机卡或号码凭证
- 部分营业厅要求提供近期通话记录（如10天内拨打的5个非集团号码）
二、营业厅办理流程
- 选择就近的中国移动自有营业厅（优先选择中心营业厅）
- 向工作人员说明办理需求，领取排队号码
- 提交身份证原件和手机卡，由工作人员进行复印存档
- 填写《实名登记协议》并签字确认
- 配合完成人脸识别核验（部分网点要求）
- 领取业务回执单，完成办理
三、注意事项与常见问题
- 非本人办理：
- 需携带代办人身份证原件及机主授权委托书
- 老用户补登记：
- 2016年前入网未实名用户必须办理，否则可能被限制服务
- 证件遗失：
- 可凭临时身份证或派出所开具的证明办理
建议选择工作日错峰办理，部分营业厅提供预约服务可减少等待时间
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