本文详细介绍通过手机营业厅APP查询服务密码的标准化流程，涵盖准备材料、操作步骤、辅助查询方式及安全规范，建议用户优先使用人脸识别验证功能确保信息安全。
进行服务密码查询前需确保：已安装对应运营商的官方营业厅APP、持有本机可接收短信的手机、知晓身份证号码等实名认证信息。建议提前连接稳定网络环境以避免操作中断。
| 方式 | 操作指令 | 适用场景 |
|---|---|---|
| 短信查询 | 发送【CXMM】至10086 | 紧急查询且无网络环境时 |
| 线下营业厅 | 携带身份证原件办理 | 多次验证失败后使用 |
服务密码属于敏感信息，查询时应注意：避免在公共网络环境下操作、拒绝第三方非官方渠道索要密码、定期修改密码增强安全性。如发现密码泄露，应立即通过营业厅或客服热线冻结账户。
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