一、查询前的准备工作
使用手机营业厅查询服务密码前，需确保以下条件已满足：
- 手机已安装对应运营商的官方APP（如中国移动、中国联通、中国电信）
- 手机号码处于正常使用状态，可接收短信验证码
- 准备好身份证号码等实名认证信息
二、通过营业厅APP查询步骤
以中国移动为例，具体操作流程如下：
三、操作注意事项
为确保账户安全，需注意以下事项：
- 避免在公共Wi-Fi环境下操作敏感信息
- 查询成功后建议立即截图保存，切勿直接截屏含密码的页面
- 若系统提示需补充身份信息，请核对证件号码与入网登记信息是否一致
四、密码重置方法
若忘记服务密码，可通过以下方式在APP内重置：
- 进入密码管理页面，点击【忘记密码】
- 选择【身份证验证】并拍摄证件正反面照片
- 设置包含字母与数字组合的新密码
通过运营商官方APP查询服务密码，既能保障信息安全，又可随时完成密码管理。建议定期更新密码并绑定二次验证功能，进一步提升账户防护等级。
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