一、准备工作
登录手机营业厅APP前,需确保已绑定手机号码并完成实名认证。建议提前准备需要导出的通话记录时间段,例如近三个月或自定义时间范围。部分运营商要求开启通话详单查询权限,可在「账户设置」-「隐私服务」中完成授权。
二、导出通话数据
通过以下步骤获取原始数据:
- 进入「查询服务」-「通话详单」模块
- 选择需要导出的时间范围(精确到日)
- 勾选包含字段:通话时间、通话时长、对方号码、通话类型
- 点击「导出Excel」生成CSV格式文件
字段 | 说明 |
---|---|
通话时间 | 精确到分钟的时间戳 |
通话类型 | 主叫/被叫/未接来电 |
三、制作表格模板
使用Excel打开CSV文件后,按需求优化格式:
- 设置时间列格式为「yyyy-mm-dd hh:mm」
- 使用条件格式标注超过30分钟的通话记录
- 插入数据透视表统计不同号码的通话总时长
四、数据验证与调整
对照手机系统通话记录检查导出的数据完整性,重点关注:
- 时间范围是否完全覆盖需求
- 通话类型分类是否准确(已接/未接)
- 特殊号码(短号、国际号码)的格式是否统一
五、导出与分享
完成调整后可通过以下方式输出:
- 另存为PDF格式保留排版样式
- 使用「转换为图片」功能生成截图
- 通过营业厅「文件分享」生成加密链接
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