中国移动积分转赠手机营业厅操作指南
一、转赠前的准备工作
在操作积分转赠前，需确保：
- 转赠双方均为中国移动实名认证用户
- 已下载最新版中国移动APP（iOS/Android）
- 账户积分余额满足转赠要求
二、APP端转赠流程
- 登录中国移动APP，点击「我的」→「积分」进入积分专区
- 选择「积分转赠」功能，输入受赠人手机号码
- 填写转赠积分数值（系统显示可转赠范围）
- 获取并输入短信验证码完成身份验证
- 确认转赠后系统生成电子凭证
三、短信转赠方式
非APP用户可使用短信指令操作：
编辑内容：ZZ#13800138000#1000 发送至10658999
系统将自动扣除积分并发送确认短信至双方手机
四、注意事项与规则
- 每月最多转赠3次，单次上限5000积分
- 转赠积分按先进先出原则扣减有效期
- 企业客户及部分套餐不支持积分转赠
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