一、通过官方网站访问
陕西移动用户可直接使用手机浏览器访问中国移动网上营业厅官网，具体步骤如下：
- 打开手机浏览器，搜索“中国移动网上营业厅”或输入网址 10086.cn；
- 进入官网后，系统将自动识别陕西归属地手机号，直接跳转至陕西移动服务页面；
- 点击页面顶部“登录”按钮，选择“短信验证码登录”并完成身份验证。
二、使用中国移动官方APP
通过手机应用商店下载安装“中国移动”APP，操作流程如下：
- 在应用商店搜索“中国移动”，下载安装官方应用；
- 打开APP后点击底部“我的”-“登录”，输入手机号获取验证码完成登录；
- 登录成功后，可在首页查看专属陕西地区的资费套餐与业务办理入口。
三、微信小程序或支付宝生活号
陕西用户可通过第三方平台快速访问：
- 微信小程序：搜索“中国移动”公众号，在菜单栏“服务”中选择“掌上营业厅”；
- 支付宝生活号：关注“中国移动”生活号，绑定陕西手机号后即可使用查询功能。
四、注意事项与常见问题
- 若忘记服务密码，可通过“动态验证码登录”或拨打10086获取临时服务码；
- 非陕西归属地号码需手动切换省份至“陕西省”；
- 部分业务需通过APP端完成实名认证后方可办理。
陕西移动用户可通过官网、APP及第三方平台三种方式登录掌上营业厅，系统自动识别归属地特性大幅简化操作流程，建议优先使用官方APP实现全功能服务。
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