一、准备工作
在通过掌上营业厅修改SIM卡名称前，需确保满足以下条件：
- 已安装对应运营商的官方APP（如中国移动/联通/电信）
- 手机处于联网状态且SIM卡已实名认证
- 准备身份证正反面照片及免冠照（部分运营商要求）
二、修改流程
以中国电信为例的操作步骤：
- 登录掌上营业厅APP，进入「查询办理」模块
- 选择「手机」→「业务办理」→「使用人变更」
- 上传身份证照片、免冠照及朗读数字的验证视频
- 提交后等待1-3个工作日审核结果
三、不同运营商差异
各运营商在功能入口命名上存在区别：
- 中国移动：服务→号卡管理→实名认证
- 中国联通：我的→个人信息→号码别名
- 中国电信：查询办理→业务办理→使用人变更
四、常见问题
审核失败的主要原因包括：
- 证件照片模糊或反光
- 视频验证时未完整朗读数字
- 非本人办理且未进行线下授权
通过掌上营业厅修改SIM卡名称已实现全程线上办理，平均耗时3个工作日内可完成。建议优先选择工作日上午提交申请以提高审核效率，若遇复杂情况仍需携带双方身份证至线下营业厅办理。
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