一、准备材料与登录
修改服务密码前需准备已绑定手机号的智能设备，并确保安装最新版掌上营业厅APP。登录时需输入手机号码及当前服务密码，若忘记密码可通过短信验证码辅助登录。
- 智能手机（iOS/Android系统）
- 中国移动掌厅APP（版本9.3.0以上）
- 可接收短信的手机号码
二、修改密码操作步骤
登录成功后按以下流程操作：
- 点击底部导航栏【我的】进入个人中心
- 在安全设置板块选择【密码服务】选项
- 完成短信验证码或人脸识别认证
- 输入原密码并设置6-20位新密码（需包含字母+数字）
三、密码设置规范
根据中国移动安全要求，新服务密码需符合以下标准：
- 长度范围：6-20个字符
- 必须包含字母和数字组合
- 禁止使用连续或重复字符（如123456、aaaaaa）
四、其他修改方式
若无法通过APP操作，可选择以下替代方案：
- 发送短信MMCZ#身份证号#新密码至10086
- 携带身份证件到线下营业厅办理
通过掌上营业厅修改服务密码约需3分钟完成，建议定期更新密码并避免与其他平台使用相同密码。如遇操作异常，可拨打10086客服热线获取实时指导。
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