一、下载与登录
打开手机应用商店，搜索并下载安装“中国移动河南APP”。启动应用后，点击右下角“我的”按钮，输入手机号码并完成短信验证码登录。
二、套餐查询步骤
- 登录成功后，在“我的”页面中找到“我的套餐”或“已开业务”入口；
- 进入套餐详情页，可查看当前套餐包含的语音、流量及增值服务；
- 点击“资费标准”或具体业务名称，可查看费用说明和使用规则。
三、其他查询方式
- 短信查询：发送“0000”至10086，即刻收到当前套餐详情；
- 客服热线：拨打10086转人工服务，提供身份证信息后查询；
- 营业厅查询：携带身份证至线下网点获取纸质账单。
四、注意事项
若APP界面与教程存在差异，请检查是否为最新版本（当前推荐使用v7.0以上版本）。部分增值业务可能未在套餐列表显示，建议定期查看“增值/梦网业务”栏目。遇到登录异常时，可通过“忘记密码”功能重置。
通过河南移动APP查询套餐详情是最便捷的数字化服务方式，整个过程无需人工干预且实时更新。建议用户优先使用APP自助查询，若遇复杂问题再结合其他辅助方式。
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