一、选号与套餐选择
打开电信营业厅APP，在首页点击「选号」功能入口。系统提供随机号码与自选号码两种方式：
- 随机选号：页面顶部会展示系统推荐的可用号码
- 自定义选号：通过「靓号自选」服务筛选特定数字组合的号码
选定号码后需选择套餐类型，包含流量、通话时长等不同组合的资费方案。
二、实名认证流程
根据工信部规定，所有新开卡用户需完成以下认证步骤：
- 上传身份证正反面照片（支持手机拍摄）
- 通过活体检测进行人脸识别验证
- 电子签署《业务登记单》确认套餐内容
系统会自动核验身份信息，整个过程约需3-5分钟。
三、订单提交与物流
完成选号和实名认证后进入支付环节：
- 填写收件地址和联系方式
- 在线支付制卡费和首月套餐费
- 获取物流单号跟踪配送进度
中国电信默认使用EMS特快专递，一般1-3个工作日送达。
四、号卡激活步骤
收到实体SIM卡后需在24小时内完成激活：
- 打开APP首页点击「新卡激活」功能
- 输入身份证后六位和卡背面ICCID号
- 二次人脸识别确认身份信息
- 等待系统完成数据配置（约30分钟）
激活成功后即可正常使用通话和上网服务。
注意事项
- 未激活的SIM卡将在15天后自动失效
- 同一身份证最多可办理5张电信卡
- 支持异地激活但需保持GPS定位开启
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