一、准备工作
使用电信营业厅App查询本机号码前，需完成以下准备：
- 确保手机已安装最新版电信营业厅App（安卓用户推荐9.3.20以上版本，iOS用户建议使用10.5.2以上版本）
- 使用本机SIM卡登录App账号（需输入服务密码或通过短信验证码登录）
- 保持手机网络畅通，建议优先使用蜂窝数据网络
二、查询操作步骤
按照以下流程可快速查询本机号码：
- 打开电信营业厅App，点击底部导航栏的“我”按钮进入个人中心
- 在个人中心页面点击用户头像区域
- 选择“账户号码信息”选项
- 在账户详情页面的“手机号码”字段处即可查看完整号码
三、注意事项
- 若未绑定手机号，需先在“安全设置”中完成实名认证
- 双卡手机需确认当前使用的数据卡为电信卡
- 部分定制机型可在“设置-关于手机-SIM卡状态”直接查看号码
四、替代查询方法
当App无法正常使用时，可通过以下方式查询：
- 拨打10000号客服热线按语音提示操作
- 发送短信
CXHM至10001 - 携带身份证至线下营业厅查询
通过电信营业厅App查询本机号码是最便捷的官方渠道，整个过程仅需30秒即可完成。建议用户定期更新App版本以获取最佳体验，若遇系统维护时段可切换至短信查询等替代方案。
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