电信营业厅查询宽带实时网速完整指南
一、准备工作
进行宽带测速前需确保：
- 已安装最新版电信营业厅APP（版本号不低于8.5）
- 使用宽带绑定的手机号完成登录
- 测试设备通过WiFi或网线连接宽带网络
二、APP测速步骤
通过电信营业厅APP查询实时网速的具体流程：
- 打开APP点击底部「查询办理」
- 在左侧菜单选择「宽带」分类
- 找到「宽带测速」功能入口
- 点击「开始测试」等待30秒完成
| 指标 | 参考值 |
|---|---|
| 下载速度 | 签约带宽的90%-110% |
| 上传速度 | 签约带宽的80%-100% |
三、注意事项
- 测速期间请关闭下载、视频等大流量应用
- 建议在不同时段进行3次以上测试取平均值
- 100M宽带理论下载速度应为12.5MB/s
四、其他查询方式
除APP测速外还可通过：
- 网页端访问电信官方测速平台
- 拨打10000号转人工服务查询
- 电脑管家等第三方工具辅助检测
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