一、通过电信营业厅APP挂失
使用中国电信官方APP挂失是最便捷的方式，具体操作流程如下：
- 登录电信营业厅APP，点击底部导航栏【查询办理】
- 在办理栏目中选择【号卡挂失/解挂】或【线上补换卡】
- 完成面容认证后填写身份证信息及收货地址
- 提交申请并等待系统处理完成
该方式支持24小时自助办理，适用于需要补换卡的用户，全程耗时约3分钟。
二、通过电话客服挂失
紧急情况下可拨打电信客服热线快速挂失：
- 拨打10000号接通人工服务
- 根据语音提示输入身份证号码验证身份
- 确认挂失请求后立即停机
电话挂失即时生效，但需在48小时内通过其他方式补办正式手续。
三、前往线下营业厅挂失
携带身份证件至营业厅办理：
- 向工作人员出示有效身份证件原件
- 填写《号码挂失申请表》并签字确认
- 现场领取临时停机凭证
建议工作日办理以避免排队，部分营业厅支持自助终端快速办理。
三种挂失方式中APP办理效率最高且支持补卡寄送，电话挂失适合紧急场景，线下办理则能获得专业人员指导。建议挂失后72小时内完成补卡手续，避免影响关联账户安全。
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