一、短信查询联通话费操作指南
通过短信营业厅查询联通话费余额，可采用以下三种方式：
- 编辑短信CXYE发送至10010，获取实时话费余额
- 发送数字102至10010，查询账户可用余额
- 直接回复数字02至10010短信菜单，系统自动反馈余额信息
流量查询可发送CXLL或412至10010，其中412指令可显示套餐流量使用详情。
二、短信退订增值业务方法
退订增值业务可通过两种短信指令实现：
- 发送0000至10010，根据回复短信的序号退订对应业务
- 编辑增值业务退订发送至10010，获取业务列表后退订
系统将在24小时内完成退订操作，次月起不再收取相关费用。
三、其他相关功能说明
短信营业厅还支持以下服务：
| 代码 | 功能 |
|---|---|
| 101 | 查询当月话费 |
| 103 | 获取上月账单 |
| 107 | 查询上网流量 |
发送10010至10010可获取完整指令菜单。
注意事项
短信查询需使用本机号码发送，跨省服务可能存在指令差异。部分查询短信收取0.1元/条费用，建议优先使用免费查询渠道。
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