一、自助办理前的准备条件
办理新套餐需满足以下基本要求:
- 手机号处于正常使用状态且已完成实名认证
- 三个月内未办理过报停或销户业务
- 准备好身份证原件用于身份核验
二、通过中国移动APP办理
推荐使用官方APP完成套餐变更,具体操作流程:
- 打开中国移动APP,登录账户后点击「我的套餐」
- 选择「资费专区」或「套餐更换」入口
- 浏览可用套餐,点击「立即办理」完成验证
- 通过人脸识别和电子签名确认变更
三、通过网上营业厅办理
电脑端用户可通过官网办理:
- 访问中国移动官网并登录账号
- 在「办业务」栏目选择「主套餐」选项
- 查看套餐详情后点击「立即开通」
- 根据提示完成身份核验流程
四、特殊套餐办理技巧
办理8元保号套餐等特殊资费时:
- 境外用户可直接拨打10086快速办理
- 在官网搜索「自由选套餐」直达办理页面
- 选择语音/流量组合时注意资费说明
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