一、准备工作
在开始重置密码前，请确保具备以下条件：
- 已实名认证的中国移动手机号码
- 可接收短信验证码的终端设备
- 注册时登记的身份证原件或扫描件
二、网页端操作流程
- 访问中国移动官网，点击顶部「登录」按钮
- 选择「短信随机码登录」方式完成验证
- 在搜索栏输入「服务密码重置」，进入业务模块
- 根据提示完成二次短信验证和人脸识别
- 输入系统生成的初始密码后设置新密码
| 用户类型 | 密码长度 |
|---|---|
| 全球通/动感地带 | 6位数字 |
| 神州行 | 8位数字 |
三、短信辅助方式
若无法完成网页操作，可编辑短信：
MMCZ#身份证号#新密码发送至10086- 新密码需为纯数字组合
- 两次输入的新密码必须完全一致
四、安全注意事项
为确保账户安全，建议：
- 避免使用生日、连续数字等简单组合
- 定期更换服务密码(建议90天/次)
- 不在公共网络环境下操作密码重置
通过中国移动网上营业厅重置服务密码，需经过身份核验、双重认证等安全流程。建议优先使用人脸识别+短信验证的组合验证方式，既能保障账户安全，又可享受便捷的线上服务。若遇系统故障，可结合短信方式完成密码重置。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.xnnu.com/176500.html
