短信查询方法
通过短信查询是最直接的渠道，具体操作步骤如下：
- 打开手机短信功能，新建收件人为10086的短信
- 编辑短信内容“CXMYD”并发送
- 根据回复提示，输入身份证号码后四位再次发送
- 接收包含15天/30天行程轨迹的反馈短信
APP查询方法
- 登录应用后进入个人服务中心
- 在防疫服务专区选择行程轨迹查询
- 通过短信验证码完成身份认证
- 查看带电子印章的行程证明文件
注意事项
查询时需注意：行程数据有效期15-30天，必须使用本机号码操作，身份证信息需与开户信息一致，查询结果可作为防疫检查的辅助证明
中国移动用户可通过短信指令与官方APP两种渠道获取行程轨迹，建议在需要出行证明时优先使用带电子签章的APP查询功能，紧急情况下使用短信查询更高效
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