APP自助查询流程
通过中国移动手机营业厅APP查询是最便捷的方式：
- 下载最新版中国移动APP并完成实名认证登录
- 在「我的」页面选择「一证通查」服务
- 填写身份证信息并完成人脸识别验证
- 提交后等待短信通知查询结果
（此处应插入流程图示意图）
官方网站查询步骤
PC端用户可通过以下步骤操作：
- 访问中国移动官网
- 登录个人账户后进入「我的移动」模块
- 在账户安全中心查看关联号码列表
线下营业厅办理
需携带以下材料至营业网点：
- 二代身份证原件
- 近期实名认证的手机号码
- 辅助证明材料（如户口本或驾驶证）
客服热线查询
拨打10086客服热线：
- 根据语音提示选择人工服务
- 提供身份证号及服务密码验证身份
- 申请名下号码清单邮件发送服务
注意事项
查询结果可能包含：
- 已停用但未注销的号码
- 副卡及物联网卡信息
- 跨省办理的移动号码
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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