中国移动营业厅手机长短号查询指南
一、移动APP查询法
通过中国移动官方APP查询长短号是最便捷的方式，具体操作步骤：
- 打开最新版中国移动APP完成登录
- 在首页点击”查询服务”选项
- 选择”其他查询”中的”长短号查询”
- 输入手机号码即可显示对应长/短号
二、官方网站查询法
电脑端用户可通过移动官网查询：
- 访问所在省份移动官网（如gd.10086.cn）
- 登录账户后搜索”集团长短号查询”
- 输入手机号获取对应短号信息
三、人工客服查询法
非智能设备用户可通过以下方式查询：
- 拨打10086按0转人工服务
- 提供身份证信息验证身份
- 告知需查询的短号获取长号
短信查询可编辑”CXDH”发送至10086
建议优先使用移动APP进行自助查询，遇到网络问题时可通过客服热线获取人工协助。集团用户还可通过企业管理员批量获取成员长短号对应表。
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