中国联通官方套餐查询全指南
官网在线查询
登录中国联通官网(www.10010.com)，在首页右上角点击登录按钮，输入手机号和密码后进入个人中心。导航栏选择「查询」-「我的套餐」，页面将展示包含流量、通话、短信等详情的完整套餐信息。
- 访问官网并完成登录认证
- 进入「资费查询」或「套餐余量」模块
- 查看实时更新的套餐使用数据
手机APP查询
下载安装「中国联通」官方APP后，通过手机号与服务密码(或短信验证码)登录。首页底部导航选择「服务」-「查询」-「套餐余量」，即可获取包含剩余流量、通话分钟数的动态更新数据。
- 支持历史订购记录回溯查询
- 提供套餐到期时间提醒功能
- 可在线办理套餐变更业务
客服电话查询
拨打10010客服热线，根据语音提示选择人工服务。通过身份验证后，客服人员可实时告知当前套餐内容及使用情况，特别适合不熟悉智能设备的用户。
短信快捷查询
编辑短信内容「CXTC」发送至10010，系统将自动回复包含套餐余量、资费详情的短信。该方法无需联网，适用于紧急查询场景。
微信公众号查询
关注「中国联通」官方公众号，在菜单栏选择「服务」-「余量查询」完成手机号绑定。绑定后可随时查看套餐详情，并接收月度账单推送。
中国联通提供官网、APP、电话、短信、公众号五大官方查询渠道，用户可根据使用场景选择最便捷的方式。建议优先使用APP或官网获取可视化数据，紧急情况下可选用短信或电话查询。
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