准备工作
在提交套餐变更反馈前，需确保已安装最新版联通手机营业厅APP并完成账号登录。建议提前准备好需要反馈的问题描述文字及可能涉及的套餐变更截图。
反馈提交步骤
- 打开APP，点击右下角「我的」按钮
- 进入设置页面选择「新版吐槽」功能
- 在反馈编辑框中输入文字描述
- 点击图片上传按钮添加相关凭证
- 确认信息无误后点击提交按钮
注意事项
- 反馈内容需明确说明原套餐名称及拟变更套餐需求
- 涉及套餐资费争议时建议附加话费账单截图
- 提交后可通过「我的反馈」查看处理进度
其他反馈渠道
若APP端反馈未获响应，可通过微信关注「中国联通微厅」在线沟通，或拨打10010客服热线转人工服务进行补充反馈。
通过联通手厅提交套餐变更反馈需按照规范流程操作，保留相关凭证可提升处理效率。对于紧急或复杂问题建议采用多渠道组合反馈方式。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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