一、登录手机营业厅
打开中国联通手机营业厅APP后，可通过两种方式完成登录：
- 在首页顶部选择服务密码登录，输入手机号码与预设密码
- 使用随机密码登录功能，系统将发送动态验证码至注册手机
二、主界面导航操作
成功登录后，界面顶部展示账户基础信息卡片。按以下步骤进入查询模块：
- 向下滑动首页查看常用功能区域
- 点击底部导航栏的服务选项进入业务中心
三、查询可用余额
在服务页面按照层级路径进行查询：
- 点击查询分类下的话费业务查询
- 选择账户余额子菜单
- 页面将显示当前可用余额及冻结金额等明细
四、其他查询方式
除主页查询外，还可通过以下途径获取余额信息：
- 发送短信
CXYE至10010获取自动回复 - 拨打10010客服热线按语音提示操作
- 访问联通网上营业厅PC端完成查询
注意事项
查询过程中如遇异常提示，建议检查网络连接或更新APP至最新版本。涉及账户敏感信息时，请避免使用公共设备登录。
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